Ваше электронное обращение
Отправить электронное обращение
Вернуться назад
ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЁМНАЯ

Перед обращением просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений.


1) Данный сервис Официального сайта Детского театра эстрады является дополнительным средством для обращений физических лиц.


2) Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации).


3) На обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации обязательные сведения об авторе (ФИО или почтовый и (или) электронный адрес), ответ не дается.


4) Не дается ответ по существу поставленных вопросов на: не поддающиеся прочтению обращения; обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;


5) Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению, направляется в письменном виде на почтовый и (или) электронный адрес, указанный в обращении.


6) Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (часть 2 статьи 16 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ) по решению суда.


Спасибо Вам за активную гражданскую позицию!


Написать электронное обращение
Министерство культуры Свердловской области Правительство Свердловской области
ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЁМНАЯ
РОДИТЕЛЯМ
ОПЛАТА УСЛУГ

Что нужно для того, чтобы заключить договор?

Основанием для оказания платных услуг является договор, который можно будет заключить в 330 каб. у менеджера по работе с родителями (с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00). После заключения договора, до 1 числа необходимо произвести  оплату за обучение. Договор заключается с 01.09.21 по 31.12.21(до конца календарного года) и вновь перезаключается с 01.01.2021 по 01.06.2021.

После оплаты услуг Вам выдается и активируется электронный пропуск.

Где можно посмотреть расписание занятий?

Вы  можете ознакомиться с расписанием занятий на нашем сайте

www.dte-ekb.ru или на информационном стенде в Театре (фойе 1 этажа). Изменения в расписании заблаговременно публикуются на сайте, а так же информируется в вашей группе в WhatsApp.www.dte-ekb.ru

Как и когда производить оплату?

Оплачивать услуги необходимо в порядки и в сроки, указанные в договоре. Оплата обучения производится ежемесячными авансовыми фиксированными платежами до 1 числа за следующий месяц через банкоматы ВТБ банка (адреса терминалов находятся на информационном стенде и на сайте), а так же онлайн платежом на нашем сайте.

Какая форма одежды необходима для занятий?

На занятия необходимо приобрести соответствующую форму одежды. Посещение без сменой обуви­ - запрещается! Узнать какую форму необходимо приобрести к началу занятий, Вы сможете на сайте ДТЭ в разделе «Форма одежды», а также на родительском собрании у руководителя группы.

Какие действуют правила посещения и пребывания в здании театра?

В целях безопасности в театре действует электронная пропускная система. Чтобы иметь доступ в театр Вам необходимо заблаговременно вносить оплату за обучение (до 1 числа), после подтверждения оплаты Ваш электронный пропуск продляется на месяц обучения. Электронный пропуск является индивидуальным и не подлежит передачи другим лицам (на ребенка и каждого сопровождающего выдается отдельный личный пропуск). В случае не оплаты до указанного числа пропуск блокируется, и охрана имеет право Вас не пропустить. В случае потери электронного пропуска, Вы приобретаете его самостоятельно (на Ленина 13а\1; (343) 377-53-49, 371-98-36) и подходите в 330 каб. для его активации (предварительно позвонив по телефону 371-35-57 (доб.111).

 

В случае если Вы вовремя не оплатили, либо вышли после болезни и эл.карта заблокирована, убедительная просьба заблаговременно позвонить в 330 каб. (371-35-57) или администратору для оформления разового пропуска. В противном случае доступ в театр будет невозможен.

На занятия необходимо приходить за 15 минут до их начала. Рекомендуется ожидать ребенка только в фойе 1-го этажа. Вы должны своевременно передавать и забирать ребенка лично у педагога, во избежание неприятных ситуаций. Пока педагог не забрал группу Вы несете ответственность за жизнь и здоровье ребенка.

 

 

Все изменения и объявления смотрите на нашем сайте

Мы будем Вам рады ответить на любые Ваши вопросы с понедельника по пятницу

с 10.00 до 18.00 в каб.330 или по телефону 8(343)371 15 11 (3)

Наш адрес: ул. 8 Марта, 15 (метро «Площадь 1905 года»).

E-mail: dte-ekb@yandex.ru

 

 

© Государственное автономное учреждение культуры Свердловской области «Уральский государственный театр эстрады» (ГАУКСО «УГТЭ»), 1996–2021